Términos y condiciones de pago

1. Información general

Las presentes condiciones regulan el sistema de pagos y reservas realizado a través de la página web mediante la plataforma de reservas MotoPress. Al realizar una reserva, el usuario acepta los presentes términos y condiciones.

La reserva de un servicio implica la aceptación de las políticas de pago, cancelación y modificación aquí descritas.

2. Métodos de pago

Los pagos de los servicios reservados a través de esta web pueden realizarse mediante los métodos disponibles en la plataforma de pago integrada en el sistema de reservas MotoPress, que pueden incluir:

• Tarjeta de crédito o débito
• Pago online mediante pasarela segura
• Otros métodos habilitados en el sistema en el momento de la reserva

Todos los pagos se procesan mediante plataformas de pago seguras que garantizan la protección de los datos del usuario.

3. Confirmación de la reserva

Una reserva se considerará confirmada cuando:

• El cliente haya completado el proceso de reserva online.
• Se haya realizado el pago correspondiente o el depósito requerido.
• El sistema haya enviado un correo electrónico de confirmación de la cita.

La clínica o empresa se reserva el derecho de contactar con el cliente para confirmar o ajustar los detalles de la cita si fuera necesario.

4. Depósitos y pagos anticipados

Algunos servicios pueden requerir el pago de un depósito o pago anticipado para confirmar la reserva.

Este depósito:

• Se descontará del precio total del servicio el día de la cita.
• Puede no ser reembolsable en caso de cancelación fuera del plazo permitido.

El importe del depósito será indicado claramente durante el proceso de reserva.

5. Política de cancelación

Las cancelaciones o modificaciones de cita deben realizarse con la antelación indicada en el sistema de reservas.

• Las cancelaciones realizadas dentro del plazo permitido podrán optar a reembolso o reprogramación.
• Las cancelaciones fuera de plazo pueden implicar la pérdida del depósito realizado.

La empresa se reserva el derecho de aplicar cargos por cancelaciones tardías o no asistencia.

6. Modificación de citas

Los clientes pueden solicitar cambios en la fecha u hora de su cita, siempre sujetos a disponibilidad.

Las modificaciones deben realizarse con suficiente antelación mediante:

• El enlace de gestión de reserva enviado por correo electrónico
• Contactando directamente con la clínica o centro

7. No presentación a la cita

La no asistencia a una cita sin aviso previo puede suponer:

• La pérdida del depósito realizado.
• La obligación de realizar un nuevo pago anticipado para futuras reservas.

8. Seguridad de los pagos

Todos los pagos realizados a través de la web se gestionan mediante pasarelas de pago seguras que cumplen con los estándares de seguridad y protección de datos aplicables.

La web no almacena información completa de tarjetas de crédito.

9. Cambios en los términos

La empresa se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones de pago en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con pagos, reservas o cancelaciones, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: info@doctoralcudia.com
Teléfono: +34641287002
Dirección: C/ Elcano 7, Port Pollensa